Personal Data Protection Policy

Kvkk-Beleuchtungstext
Bei FAMOUS CAR RENTAL legen wir Wert auf Ihre Sicherheit. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie über unsere Datenverarbeitungstätigkeiten im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten informieren, das zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Privatsphäre, der Grundrechte und Freiheiten von Personen geregelt ist.


Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") werden alle Informationen über eine bestimmte oder identifizierbare natürliche Person als personenbezogene Daten definiert. Ihre personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen; aus den unten beschriebenen Gründen, Zwecken und Methoden können in unseren Systemen gespeichert, geändert, reorganisiert, innerhalb gesetzlicher Grenzen übertragen, klassifiziert, aktualisiert werden und Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den in der Kvkk genannten Bedingungen verarbeitet werden.


Wer Ist Für Die Daten Verantwortlich?
Datenverantwortlicher bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt und für die Einrichtung und Verwaltung des datenaufzeichnungssystems verantwortlich ist. Dementsprechend verarbeitet FAMOUS CAR RENTAL Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der kvkk als Datenverantwortlicher.


Welche Personenbezogenen Daten Sammeln Wir?
Die Informationen, die wir benötigen, können je nach Art des mietprozesses, schadensstatus, Nutzung von Kundenbindungsprogrammen, genutzten Kampagnen und angeforderten Dienstleistungen variieren. Diese Informationen finden Sie im Allgemeinen unter den Kategorien unten.:


Identität (vor-und Nachname, Unterschrift, T.C Identifikationsnummer, Geburtsdatum, Führerschein, Ausweis, Fotokopien des Reisepasses usw. Informationen)
Kontakt (Telefon, e-Mail-Adresse, Adresse usw.) Informationen)
Kundentransaktionsinformationen (Fahrzeuglieferformular, Mietvertrag, detaillierte Informationen über den Mietprozess (Kraftstoff, Datum, Verwendung von HGS/OGS usw.) Informationen), Versicherungsinformationen, ersatzfahrzeugformular, historische mietinformationen in unserem Unternehmen, Informationen über assistenzdienste, Fluginformationen von Unternehmen, die Kampagnen durchführen, etc. Informationen)
Finanzen (Kreditkarteninformationen, Zahlungsinformationen, Findeks-Informationen)
Physische Raumsicherheit (Kameraaufnahmen in unseren Büros)
Visuelle und auditive Aufzeichnungen (Call Center Aufzeichnungen)
Identität (Beruf, Titel, Arbeitsplatz usw. im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen und Kampagnen. Informationen)
Transaktionssicherheitsinformationen (Benutzername und Passwort, die für die Nutzung der Website oder der mobilen Anwendung erstellt wurden)
Marketing (Umfragen, Cookie-Aufzeichnungen, miethistorie, Präferenzen für Kampagnen und Angebote usw.) Informationen)
Gerichtsverfahren, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen (Verkehrsstrafen, Informationen über strafrechtliche Ermittlungsverfahren, Korrespondenz von Justizbehörden, Protokolle)
Fahrzeug (Unfall, Schaden usw.) Informationen über das beschädigte Fahrzeug, Informationen über andere am Unfall beteiligte Fahrzeuge, kennzeicheninformationen, andere Informationen über die Verwendung des Fahrzeugs)
Schaden (Schadensinformationen, unfallerkennungsbericht, schadensfotos, Gutachten)
Gesundheit (alkoholbericht bei Unfällen, Gesundheitsberichte usw.) Informationen über den persönlichen Gesundheitszustand, Informationen über Behinderung)
Zu Welchen Zwecken Werden Ihre Personenbezogenen Daten Verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den in der Kvkk festgelegten Grundsätzen für die folgenden Zwecke verarbeitet:


a) Durchführung von Mietangeboten, Buchungs-und Verkaufsprozessen, Zahlungsabwicklung, Liefer-und rückgabeprozessen, Durchführung von After-Sales-supportprozessen, insbesondere Schadensersatz-und rückgabeprozessen, Bewertung von Ansprüchen und Beschwerden, Identitätsbestätigung, Durchführung von Versicherungsgeschäften, Verwaltung von Beziehungen zu Geschäftspartnern und/oder Lieferanten, Durchführung von kundenbeziehungsprozessen und notwendige Informationen an den Kunden im Rahmen der Vermietung, Erstellung und Nutzung Ihres Kundenkontos.


B) Durchführung und Verfolgung von Rechtsgeschäften und Transaktionen, Austausch von Informationen mit autorisierten öffentlichen Institutionen und Organisationen im Rahmen der Gesetzgebung, Verwaltung von internetzugriffsdatensätzen und Gewährleistung der Datensicherheit.


c) Sprachaufzeichnung während des Call-Center-Prozesses, Anforderung von finx-Informationen von Kunden, Ermittlung der Solvenz und Abfrage des finanziellen Lebenslaufs, Bereitstellung von missbrauchsverhütungs-und fahrzeugschutzdiensten, Planung und Durchführung des Risikomanagements, Durchführung notwendiger Audit-und Kontrollprozesse im Rahmen der Aktivitäten des Unternehmens sowie Berichterstattung und Überprüfung, Funktionalisierung der Website.


d) Kommunikation im Rahmen von Marketingaktivitäten in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen, Versand Kommerzieller elektronischer Nachrichten, Einreichung personalisierter Angebote, Durchführung von Analysen, Umfragen und zufriedenheitsstudien, Planung und/oder Durchführung von verbindungsprozessen für Produkte und/oder Dienstleistungen, Durchführung von spezifischen marketingprozessen für Kunden von Interesse im Rahmen von Cookie-Aktivitäten.


Zu Welchen Zwecken Können Ihre Personenbezogenen Daten An Wen Übertragen Werden?
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke der Übermittlung gemäß den Anforderungen des Geschäftslebens gebunden, begrenzt und in Maßen; Durchführung von After-Sales-Support-Prozessen, Risikomanagement, solvabilitätserkennung und Zahlungsabwicklung, Durchführung von Schadens - und rückforderungsprozessen, Durchführung von Versicherungsgeschäften, Verhinderung von Fehlverhalten, Durchführung von Assistenz-Service-Prozessen, Erhalt von Support-Dienstleistungen für den Versand von Handelsnachrichten und Kundenzufriedenheitsumfragen, Durchführung von Marketingaktivitäten, Durchführung und Verfolgung von Rechtsgeschäften und Transaktionen, Durchführung von auditaktivitäten, für die Zwecke der Durchführung von Aktivitäten gemäß den Rechtsvorschriften und des Informationsaustauschs mit autorisierten öffentlichen Institutionen und Organisationen im Rahmen der Gesetzgebung nur in dem Umfang, in dem der Dienst erforderlich ist, 8. und 9. gemäß den in den Artikeln angegebenen Verarbeitungsbedingungen können die folgenden Personen/Organisationen übertragen werden:


Händler, Service und Parkplätze, die unsere Partner im Rahmen der Vermietung sind
Unternehmen, für die wir assistenzdienste erhalten, einschließlich attraktiver Dienstleistungen
Unternehmen, mit denen wir arbeiten, wenn es um Firmenkunden geht
Experten und Versicherungsgesellschaften
Banken und Finanzierungsgesellschaften
Organisationen, die wir in rechtlichen, finanziellen, steuerlichen und operativen Fragen beraten
Agenturen und Unternehmen, die Marketingaktivitäten durchführen, die wir unterstützen
Kuriere und andere Transportunternehmen
Partner und Lieferanten, für die wir Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen erhalten
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und aus welchen rechtlichen Gründen?
Ihre personenbezogenen Daten werden von unserem Unternehmen über die Website, mobile Apps, E-Mail, Call Center, Unternehmensvertreter, Geschäftspartner, Konzerngesellschaften und öffentliche Einrichtungen und Organisationen direkt von unserem Kunden oder über diese Organisationen auf nicht automatisierte Weise schriftlich/mündlich oder elektronisch erhoben.


Je nach Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die 5. und 6. Wir verwenden Sie aus rechtlichen Gründen. “Für Welche Zwecke Werden Ihre Personenbezogenen Daten Verarbeitet?"Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den im Abschnitt genannten Verarbeitungszwecken;


für die in Buchstabe a) genannten Zwecke "erforderlich, weil sie unmittelbar mit der Erstellung und Ausführung des Mietvertrages Zusammenhängen"; im Falle der Verarbeitung von Gesundheitsdaten im schadensprozess "besteht die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person",
für die unter Buchstabe b genannten Zwecke "zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung des Datenverantwortlichen verpflichtet" und "ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben",
für die unter (c) genannten Zwecke "ist die Verarbeitung der Daten für die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen erforderlich, sofern die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden",
für die unter Buchstabe d genannten Zwecke"die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person"
aus rechtlichen Gründen ausgeführt werden.


Welche Rechte Haben Sie In Bezug Auf Ihre Personenbezogenen Daten?
11.kvkk in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. gemäß dem Artikel können Sie uns Ihre Anfragen bezüglich ihrer unten aufgeführten Rechte gemäß der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Anwendung an den Datenverantwortlichen übermitteln:


1.  Erfahren Sie, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,


2.  Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, fordern Sie keine Informationen darüber an,


3.  Erfahren Sie, für welchen Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden und ob sie zweckmäßig verwendet wurden,


4.  Kenntnis Dritter, an die Ihre personenbezogenen Daten im In-oder Ausland übermittelt werden,


5.  Wenn Ihre personenbezogenen Daten unvollständig oder falsch verarbeitet wurden, bitten Sie um Berichtigung,


6.  Fordern Sie die Löschung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten an,


7.  Verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Berichtigung, Löschung oder Zerstörung an Dritte weitergegeben wird, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,


8.  Widerspruch gegen das Auftreten eines Ergebnisses gegen sie durch die Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ausschließlich mittels automatisierter Systeme,


9.  Fordern Sie die Beseitigung des Schadens nicht an, wenn Sie aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschädigt werden.


Da wir verpflichtet sind, Aufzeichnungen und Dokumente im Zusammenhang mit Transaktionen, die unser Unternehmen mit seinen Kunden durchführt, für einen bestimmten Zeitraum gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu speichern; wenn Sie die Löschung, Zerstörung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen und es eine Frist gibt, die durch die gesetzlichen Vorschriften festgelegt ist, kann diese Anfrage von unserem Unternehmen nach Ablauf der gesetzlichen Frist erfüllt werden. Während dieser Zeit werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht von unserem Unternehmen verarbeitet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.


Sie können uns Ihre Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit über verschiedene Methoden gemäß den in der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Anwendung an den Datenverantwortlichen festgelegten Bedingungen übermitteln. Weitere Informationen und Kontaktadressen zur Bewerbung finden Sie im Formular.


Aufgrund von Änderungen der Unternehmensrichtlinien und-Aktivitäten kann es vorkommen, dass dieser Text in regelmäßigen Abständen aktualisiert wird. Sie können unsere Seite in regelmäßigen Abständen besuchen, um den aktuellsten Text zu erhalten.